Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava način na koji firma Lobby d.o.o prikuplja, koristi i štiti lične podatke korisnika web shopa lobbytshirt.com, u skladu sa važećim propisima o zaštiti ličnih podataka.

1. Podaci o voditelju obrade

Naziv firme: Lobby d.o.o
Adresa: Kobatovci bb, 78250 Laktaši
Telefon: +387 51 582 190
Email: lobby2005@hotmail.com

2. Koje podatke prikupljamo

• ime i prezime kupca,
• adresu isporuke i podatke za kontakt,
• email adresu i broj telefona,
• podatke o narudžbama i plaćanjima (bez pohrane kartičnih podataka),
• IP adresu i tehničke podatke (preglednik, uređaj, vrijeme pristupa),
• podatke dostavljene putem kontakt formi ili emaila.

3. Svrha obrade podataka

• obrada i realizacija online narudžbi,
• isporuka proizvoda i komunikacija sa kupcima,
• izdavanje računa i vođenje poslovne evidencije,
• korisnička podrška i rješavanje reklamacija,
• statistička analiza posjete (uz saglasnost za kolačiće).

4. Pravna osnova obrade

Podaci se obrađuju na osnovu izvršenja ugovora (kupovina), zakonskih obaveza (računovodstvo) i legitimnog interesa (sigurnost i funkcionalnost web shopa).

5. Dijeljenje podataka

Lične podatke ne prodajemo trećim licima. Podaci se mogu dijeliti isključivo sa pouzdanim partnerima (kurirske službe, hosting, platni sistemi), u obimu neophodnom za izvršenje usluge.

6. Period čuvanja podataka

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za realizaciju kupovine, odnosno u skladu sa zakonskim rokovima.

7. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i povlačenje saglasnosti. Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati putem emaila ili telefona.

8. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici.